職位描述
職位類別:質量管理/測試工程師(QA/QC工程師)
1、按《員工手冊》執行;
2、負責客訴質量問題的溝通、確認;
3、負責組織客訴質量問題的分析與處理,按時回復8D報告;
4、負責零公里、市場索賠的溝通與處理;
5、協調和解決客訴質量問題處理期間出現的各種問題;
6、負責不合格品對客戶影響的評估;
7、每月統計分析并總結質量問題,提取主要問題并進行分析,改進;
8、負責零公里,市場三包舊件檢測、分析和統計,
9、負責客戶索賠信息的確認,反索賠工作的實施;
10、負責客戶數據管理平臺的維護、信息的確認;
11、負責技術文件更改通知單的確認與簽署;
12、負責每月統計匯總現場及售后PPM,并形成記錄;
13、負責收集質量例會中所需各項資料,并匯總分析,提報部長;
14、參與制定糾正與預防措施并實施;
15、積極完成領導安排的其他工作任務。
聯系方式
聯系人:王小姐
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聯系地址:江蘇省丹陽市丹北鎮新橋新巷村1號
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