客服主管
3K~4.5K/月
獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
銷(xiāo)售獎(jiǎng)金
休假制度
年終獎(jiǎng)
五險(xiǎn)
有提成
工作性質(zhì)全職
職位類(lèi)別客服總監(jiān)/客服經(jīng)理/客服主管
招聘人數(shù)3人
學(xué)歷要求高中
工作經(jīng)驗(yàn)不限
性別要求不限
用工形式合同制
技能等級(jí)不限
年齡要求18-45
試用期無(wú)
工作地點(diǎn)丹陽(yáng)市/丹陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)/丹陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)
職位描述
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)接待并處理客戶的信息咨詢；
2、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決客戶反映的問(wèn)題并及時(shí)回復(fù)；
3、跟蹤處理客戶的相關(guān)投訴；
4、負(fù)責(zé)客戶的回訪電話及跟進(jìn)落實(shí)處理；
應(yīng)聘要求：
1、有1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，有家居、建材等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力和反應(yīng)能力；
3、熟練操作OFFICE辦公軟件；
4、細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的心理素質(zhì)，能獨(dú)立處理問(wèn)題。
1、負(fù)責(zé)接待并處理客戶的信息咨詢；
2、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決客戶反映的問(wèn)題并及時(shí)回復(fù)；
3、跟蹤處理客戶的相關(guān)投訴；
4、負(fù)責(zé)客戶的回訪電話及跟進(jìn)落實(shí)處理；
應(yīng)聘要求：
1、有1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，有家居、建材等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力和反應(yīng)能力；
3、熟練操作OFFICE辦公軟件；
4、細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的心理素質(zhì)，能獨(dú)立處理問(wèn)題。
