外貿(mào)客服
面議
加班費
五險
全勤獎
管理規(guī)范
單休
工作性質(zhì)全職
職位類別客服專員/客服助理/網(wǎng)絡客服/投訴專員
招聘人數(shù)1人
學歷要求大專
工作經(jīng)驗不限
性別要求女
用工形式合同制
技能等級不限
年齡要求不限
試用期一個月
試用期薪資面議
工作地點丹陽市/丹陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)/丹陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)
職位描述
崗位職責：
1、提供良好客戶服務，快速、準確回復和處理客戶的咨詢和反饋；2、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)；3、協(xié)助處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成；4、總結(jié)整理客戶問題，提供改善建議，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、大專及以上學歷，英語CET-4級以上；2、具備良好的理解和書面表達能力，掌握客戶服務基本技巧；3、熟練操作辦公軟件；4、熱愛本行業(yè)，工作主動積極、認真耐心、有責任心；
1、提供良好客戶服務，快速、準確回復和處理客戶的咨詢和反饋；2、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)；3、協(xié)助處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成；4、總結(jié)整理客戶問題，提供改善建議，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、大專及以上學歷，英語CET-4級以上；2、具備良好的理解和書面表達能力，掌握客戶服務基本技巧；3、熟練操作辦公軟件；4、熱愛本行業(yè)，工作主動積極、認真耐心、有責任心；
