客服主管
3K~4.5K/月
獎勵計劃
銷售獎金
休假制度
年終獎
五險
有提成
工作性質全職
職位類別客服總監(jiān)/客服經(jīng)理/客服主管
招聘人數(shù)3人
學歷要求高中
工作經(jīng)驗不限
性別要求不限
用工形式合同制
技能等級不限
年齡要求18-45
試用期無
工作地點丹陽市/丹陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)/丹陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)
職位描述
工作內(nèi)容:
1、負責接待并處理客戶的信息咨詢;
2、協(xié)調(diào)相關部門解決客戶反映的問題并及時回復;
3、跟蹤處理客戶的相關投訴;
4、負責客戶的回訪電話及跟進落實處理;
應聘要求:
1、有1年以上客服工作經(jīng)驗,有家居、建材等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、普通話標準,有良好的溝通能力和反應能力;
3、熟練操作OFFICE辦公軟件;
4、細心,責任心強,具備良好的心理素質,能獨立處理問題。
1、負責接待并處理客戶的信息咨詢;
2、協(xié)調(diào)相關部門解決客戶反映的問題并及時回復;
3、跟蹤處理客戶的相關投訴;
4、負責客戶的回訪電話及跟進落實處理;
應聘要求:
1、有1年以上客服工作經(jīng)驗,有家居、建材等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、普通話標準,有良好的溝通能力和反應能力;
3、熟練操作OFFICE辦公軟件;
4、細心,責任心強,具備良好的心理素質,能獨立處理問題。