客服
3.6K~4K/月
工作性質全職
職位類別光學
招聘人數1人
學歷要求大專
工作經驗不限
性別要求不限
用工形式合同制
技能等級不限
年齡要求不限
試用期三個月
試用期薪資3000元/月
工作地點丹陽市/司徒鎮/司徒鎮
職位描述
一、工作職責
1、QQ、郵件、傳真和電話訂單的接收、跟蹤出貨和協助催款；
2、負責所有客戶開戶檔案設定，地址電話檔案維護工作；
3、接收所有客戶對產品知識、營銷政策、產品推廣等方面的信息咨詢；
4、負責公司與業務員間的產品及公司信息的傳遞工作；
5、接收客戶的投訴，處理及賬務工作；
6、對所有訂單進行核對工作，初審訂單
二、任職要求
1、市場營銷類專業，中專以上學歷
2、1年以上鏡片客服工作經驗，應屆生亦可
3、掌握鏡片專業知識，產品知識，掌握ERP流程和生產流程
1、QQ、郵件、傳真和電話訂單的接收、跟蹤出貨和協助催款；
2、負責所有客戶開戶檔案設定，地址電話檔案維護工作；
3、接收所有客戶對產品知識、營銷政策、產品推廣等方面的信息咨詢；
4、負責公司與業務員間的產品及公司信息的傳遞工作；
5、接收客戶的投訴，處理及賬務工作；
6、對所有訂單進行核對工作，初審訂單
二、任職要求
1、市場營銷類專業，中專以上學歷
2、1年以上鏡片客服工作經驗，應屆生亦可
3、掌握鏡片專業知識，產品知識，掌握ERP流程和生產流程
