客服
3.6K~4K/月
工作性質(zhì)全職
職位類別光學(xué)
招聘人數(shù)1人
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗(yàn)不限
性別要求不限
用工形式合同制
技能等級(jí)不限
年齡要求不限
試用期三個(gè)月
試用期薪資3000元/月
工作地點(diǎn)丹陽(yáng)市/司徒鎮(zhèn)/司徒鎮(zhèn)
職位描述
一、工作職責(zé)
1、QQ、郵件、傳真和電話訂單的接收、跟蹤出貨和協(xié)助催款;
2、負(fù)責(zé)所有客戶開戶檔案設(shè)定,地址電話檔案維護(hù)工作;
3、接收所有客戶對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷政策、產(chǎn)品推廣等方面的信息咨詢;
4、負(fù)責(zé)公司與業(yè)務(wù)員間的產(chǎn)品及公司信息的傳遞工作;
5、接收客戶的投訴,處理及賬務(wù)工作;
6、對(duì)所有訂單進(jìn)行核對(duì)工作,初審訂單
二、任職要求
1、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè),中專以上學(xué)歷
2、1年以上鏡片客服工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆生亦可
3、掌握鏡片專業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),掌握ERP流程和生產(chǎn)流程
1、QQ、郵件、傳真和電話訂單的接收、跟蹤出貨和協(xié)助催款;
2、負(fù)責(zé)所有客戶開戶檔案設(shè)定,地址電話檔案維護(hù)工作;
3、接收所有客戶對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷政策、產(chǎn)品推廣等方面的信息咨詢;
4、負(fù)責(zé)公司與業(yè)務(wù)員間的產(chǎn)品及公司信息的傳遞工作;
5、接收客戶的投訴,處理及賬務(wù)工作;
6、對(duì)所有訂單進(jìn)行核對(duì)工作,初審訂單
二、任職要求
1、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè),中專以上學(xué)歷
2、1年以上鏡片客服工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆生亦可
3、掌握鏡片專業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),掌握ERP流程和生產(chǎn)流程