維修技師
4K~6K/月
工作性質全職
職位類別服務業(yè)/交通運輸服務/
招聘人數1人
學歷要求大專
工作經驗1年以上
性別要求不限
用工形式合同制
技能等級不限
年齡要求22-45
試用期無
工作地點丹陽市/云陽街道/云陽街道
職位描述
1.負責車輛的維修，保養(yǎng)及運輸途中的故障搶修工作，保證生產運輸不受影響。
2.定期做好車輛保養(yǎng)，維修，并且做好檔案記錄，及異常情況要及時報告領導，做好防火、防電，防止事故發(fā)生。
3.具備汽車保養(yǎng)維修知識和汽車相關理論知識；
4.熟練掌握汽車知識，能準確判定車輛故障，提供客戶維修建議；
5.具有較強的人際能力、溝通能力、優(yōu)秀的客戶維系能力。
6.負責預約客戶的接待與跟蹤，充分利用好長遠系統(tǒng)服務預約流程來提高車間的整體生產能力，做好客戶用車后的跟蹤關懷和定期保養(yǎng)提醒。
7.負責客戶檔案信息更新與維護。
8.負責與客戶介紹公司的服務政策、維護保養(yǎng)知識及解答客戶咨詢。
9.負責處理簡單客戶投訴及協助客戶經理、服務經理、處理重大客戶投訴。
10.認真做好責任區(qū)5S工作。
2.定期做好車輛保養(yǎng)，維修，并且做好檔案記錄，及異常情況要及時報告領導，做好防火、防電，防止事故發(fā)生。
3.具備汽車保養(yǎng)維修知識和汽車相關理論知識；
4.熟練掌握汽車知識，能準確判定車輛故障，提供客戶維修建議；
5.具有較強的人際能力、溝通能力、優(yōu)秀的客戶維系能力。
6.負責預約客戶的接待與跟蹤，充分利用好長遠系統(tǒng)服務預約流程來提高車間的整體生產能力，做好客戶用車后的跟蹤關懷和定期保養(yǎng)提醒。
7.負責客戶檔案信息更新與維護。
8.負責與客戶介紹公司的服務政策、維護保養(yǎng)知識及解答客戶咨詢。
9.負責處理簡單客戶投訴及協助客戶經理、服務經理、處理重大客戶投訴。
10.認真做好責任區(qū)5S工作。
