客服主管
5K~10K/月
環(huán)境好
年終獎
五險
全勤獎
有年假
工作性質(zhì)全職
職位類別客服總監(jiān)/客服經(jīng)理/客服主管
招聘人數(shù)1人
學歷要求大專
工作經(jīng)驗2年以上
性別要求不限
用工形式不限
技能等級不限
年齡要求25-45
試用期一個月
試用期薪資3000元/月
工作地點丹陽市/丹陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)/丹陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)
職位描述
崗位職責：1、客數(shù)據(jù)創(chuàng)新戶經(jīng)營：對客戶分級管理、定期關(guān)懷、會員俱樂部經(jīng)營；
2、滿意度調(diào)查，客戶流失調(diào)查，客戶投訴跟蹤閉環(huán)。；
3、客戶檔案歸檔，銷售售后服務(wù)留點點檢監(jiān)督；
4、成交客戶保養(yǎng)提醒回訪工作開展
任職資格：1、具有大專以上學歷，2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗；
? ? ? ? ? ? ? ? 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力；
? ? ? ? ? ? ? ? 3、性格外向、有愛心，喜歡與人交流，做事細致，有活動策劃能力。
2、滿意度調(diào)查，客戶流失調(diào)查，客戶投訴跟蹤閉環(huán)。；
3、客戶檔案歸檔，銷售售后服務(wù)留點點檢監(jiān)督；
4、成交客戶保養(yǎng)提醒回訪工作開展
任職資格：1、具有大專以上學歷，2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗；
? ? ? ? ? ? ? ? 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力；
? ? ? ? ? ? ? ? 3、性格外向、有愛心，喜歡與人交流，做事細致，有活動策劃能力。
