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    職位類別客服總監(jiān)/客服經(jīng)理/客服主管
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    學歷要求大專
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    年齡要求25-40
    試用期三個月
    試用期薪資3200元/月
    工作地點丹陽市/延陵鎮(zhèn)/延陵鎮(zhèn)
    職位描述
    1、主要負責客服聊天記錄的跟蹤和收集，發(fā)現(xiàn)問題指正并記錄，
    2、負責部門同事排班、統(tǒng)計客服數(shù)據(jù)及其他管理工作，
    3、追蹤月度報表，負責大客戶的維護、管理以及重大投訴的跟進、處理等工作，4、完成相應的管理工作，并對出現(xiàn)的問題提出解決方案，
    5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
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